Politique de confidentialité

Identité du responsable

La Boussole Bleue est une entreprise individuelle enregistrée au Québec, basée à Wendake, Québec, Canada. Le responsable de la protection des renseignements personnels est Guillaume Picard. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Loi 25 — Protection des renseignements personnels

La Boussole Bleue est assujettie à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels au Québec). Conformément à cette loi, vous disposez des droits suivants :

• le droit d'accéder à vos données personnelles ;
• le droit de rectifier les informations inexactes ;
• le droit de demander la suppression de vos données ;
• le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Le responsable de la protection des renseignements personnels est Guillaume Picard. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons les données suivantes :

Données de compte : votre nom, prénom et adresse courriel. Votre mot de passe est hashé et n'est jamais stocké en clair.

Profils enfants/ados : prénom de l'enfant, niveau scolaire, région, ville, style d'apprentissage, centres d'intérêt et particularités éducatives. Ces informations servent à personnaliser les documents pédagogiques, notamment les épreuves ministérielles.

Épreuves ministérielles : les simulations d'épreuves générées et les textes soumis pour correction par intelligence artificielle sont conservés dans votre compte.

Documents et corrections : les documents générés et les corrections effectuées sur la plateforme sont conservés dans votre compte.

Le Phare (bibliothèque ÉAD) : si vous suggérez une modification ou proposez un nouvel article, votre contribution et votre identifiant de compte sont enregistrés. Les articles et liens que vous ajoutez à vos favoris sont également conservés dans votre compte.

Données de progression : vos résultats aux activités d'apprentissage, notamment le Paquet X (tables de multiplication), sont enregistrés pour suivre la progression de l'élève.

Listes d'attente : si vous vous inscrivez à une liste d'attente (planificateur, cours privés ou autre fonctionnalité à venir), votre adresse courriel et le contexte de votre inscription sont conservés.

Données de paiement : les paiements sont traités par Stripe, un fournisseur certifié PCI-DSS. Vos informations de carte de crédit ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Cookies : nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (session et authentification). Aucun cookie de suivi, de profilage ou publicitaire n'est utilisé.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• personnaliser les épreuves ministérielles et les documents pédagogiques en fonction du profil de l'enfant ;
• corriger les productions écrites soumises à l'aide de l'intelligence artificielle ;
• suivre la progression de l'enfant dans les activités d'apprentissage ;
• améliorer la qualité du service ;
• communiquer avec vous au sujet de votre compte (confirmations, notifications).

Nous ne vous enverrons jamais de communications marketing sans votre consentement explicite.

Données des mineurs

Les profils enfants/ados contiennent des informations minimales, principalement le prénom et le niveau scolaire. En créant un profil, le parent ou tuteur légal consent à l'utilisation de ces informations pour personnaliser les documents pédagogiques. Aucune donnée permettant d'identifier directement un mineur (nom de famille, adresse, date de naissance) n'est collectée.

Partage des données

Fournisseur d'intelligence artificielle : les textes soumis pour correction et les instructions de génération de documents sont envoyés à notre fournisseur d'IA. Ces données sont conservées par le fournisseur pendant un maximum de 7 jours à des fins de sécurité et de détection d'abus, puis automatiquement supprimées. Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles d'intelligence artificielle.

Stripe : le traitement sécurisé des paiements par carte de crédit est effectué par Stripe, certifié PCI-DSS. La Boussole Bleue ne stocke jamais vos informations de carte.

Hébergement : vos données sont hébergées sur des serveurs situés au Canada (Toronto).

Courriels transactionnels : un fournisseur de courriels transactionnels est utilisé pour l'envoi de confirmations et de notifications liées à votre compte.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales. Aucune publicité n'est affichée sur la plateforme.

Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées au Canada (Toronto). Toutes les communications sont chiffrées en transit (HTTPS) et les données sont chiffrées au repos. L'authentification est sécurisée et un contrôle d'accès par utilisateur est appliqué sur l'ensemble des données, garantissant que seul vous pouvez accéder à vos informations.

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours. Les sauvegardes sont purgées dans un délai de 90 jours suivant la suppression.

Les données envoyées à notre fournisseur d'intelligence artificielle sont automatiquement supprimées après 7 jours.

Cookies

Notre plateforme utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service, notamment pour la gestion de votre session et votre authentification. Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, de profilage ou publicitaire.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de changement significatif, vous en serez informé par courriel. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.